Jak przekształcić opakowanie w cyfrowe doświadczenie? Kody 2D od GS1 – dla konsumentów
03 czerwca 2025
Kody 2D od GS1 – dla konsumentów – to nie tylko innowacja technologiczna, ale przede wszystkim nowe podejście do komunikacji. Dzięki nim możesz dostarczyć odbiorcy dokładnie tych informacji, których potrzebuje — w miejscu i czasie, które sam wybiera. Dlaczego warto z nich skorzystać?
Spis treści
Dotychczas najbardziej rozpoznawalnym kodem dwuwymiarowym (2D) był kod QR. Konsumenci znali go z opakowań, reklam czy materiałów promocyjnych. Służył głównie do przekierowywania na strony internetowe. Często jednak nie było to powiązane z produktem czy jego identyfikacją w systemach sprzedażowych.
GS1 również dostrzega rosnący potencjał kodów dwuwymiarowych. Nie tylko jako nośnika danych niezbędnych w łańcuchu dostaw, logistyce i sprzedaży, lecz także jako narzędzia komunikacji z konsumentem. Tradycyjne kody kreskowe (1D) służyły nam przez ponad 50 lat. Teraz jednak ich możliwości przestają odpowiadać rosnącym wymaganiom rynku. Stąd naturalna ewolucja w kierunku kodów 2D, które pozwalają w prosty sposób łączyć świat fizyczny z cyfrowym.
W ramach systemu GS1 stosujemy dwa główne rodzaje kodów 2D:
- GS1 DataMatrix – powszechnie wykorzystywany w branżach technicznych i przemysłowych, np. w ochronie zdrowia czy logistyce. Dzięki swojej formie doskonale się sprawdza na niewielkich powierzchniach, np. ampułkach czy narzędziach chirurgicznych.
- Kod QR wzbogacony o strukturę GS1 Digital Link. Daje możliwość integracji produktów fizycznych z ich cyfrowymi profilami w internecie. Jest to kod, który daje prosty dostęp do aktualnych informacji o produkcie przy pomocy smartfona. By je uzyskać, klient nie musi instalować dodatkowych aplikacji, wystarczy telefon. I to właśnie na tym kodzie skupimy się w dalszej części artykułu.
Czym jest kod QR z GS1 Digital Link?
Ten kod QR oparty na globalnych standardach przede wszystkim spełnia swoją techniczną rolę, czyli umożliwia śledzenie produktów, ich jednoznaczną identyfikację i sprzedaż. Pozwala też na przekazywanie wielu informacji – takich jak pełen skład, certyfikaty czy link do cyfrowych treści. To, co chcesz przekazać konsumentowi, zależy tylko od Ciebie, producencie.
Dzięki temu jeden kod obsłuży zarówno kluczowe procesy biznesowe, spełni potrzeby branży (logistyki, sprzedaży, magazynowania), jak i spełni oczekiwania Twojego konsumenta. Za pomocą smartfona uzyska on dostęp do rzetelnych i aktualnych dodatkowych informacji o produkcie.
Co ważne, wszystkimi informacjami możesz dynamicznie zarządzać. Możesz zaktualizować treść dostępnych danych nawet po wydrukowaniu kodu na opakowaniu – bez konieczności jego zmiany. Daje to ogromną elastyczność i umożliwia komunikację „tu i teraz”.
Kody QR vs. kody QR od GS1 – na czym polega różnica?
Choć kody QR bez standardu GS1 są powszechnie znane i szybkie w użyciu, mają istotne ograniczenia:
- Brak standardu danych – nie mają struktury rozpoznawalnej dla systemów biznesowych czy sprzedażowych. Nie niosą ustandaryzowanych informacji o produkcie.
- Brak identyfikowalności – strony prowadzą do informacji o producencie, a nie do produktu z konkretnym GTIN-em.
- Brak długoterminowej kontroli – z powodu braku kierowania do konkretnego produktu wprowadzają w błąd, a treści nie są aktualizowane. Z czasem czyni go to bezużytecznym lub wręcz wprowadzającym w błąd.
Jakie informacje konsument może znaleźć dzięki kodom QR ze standardami GS1?
Kody QR z GS1 Digital Link to narzędzie, które pozwoli Ci przekazać informacje, a także stworzyć interaktywne doświadczenia dla zwiększenia zaangażowania konsumentów.
Czy konsumenci są gotowi na nowe kody?
Jak wynika z badania Kantar, polscy konsumenci są coraz bardziej świadomi i cyfrowo zaangażowani. Aż 90% z nich korzysta z telefonu podczas zakupów, a większość rozpoznaje kody QR i wie, jak z nich korzystać. Coraz częściej oczekują szybkiego dostępu do rzetelnych i kompleksowych informacji o produktach: składnikach, promocjach czy potencjalnych zagrożeniach dla zdrowia. Szczególne zainteresowanie wzbudzają opakowania artykułów spożywczych, kosmetyków i produktów aptecznych.
Dlaczego warto wybrać kody QR z GS1 Digital Link?
- Zaufanie – dają dostęp do wiarygodnych danych o produkcie, np. informują o składzie, pochodzeniu, certyfikatach czy warunkach produkcji. Mogą być używane do weryfikacji autentyczności produktu i zapobiegania sprzedaży przeterminowanych produktów.
- Wygoda – wystarczy smartfon, żeby zeskanować kod QR. Konsument natychmiast otrzymuje potrzebne informacje.
- Zrównoważone wybory – świadomi konsumenci coraz częściej wybierają produkty zdrowe i przyjazne dla środowiska. Kody QR od GS1 im to umożliwiają.
- Bezpieczeństwo – jeśli produkt zostanie wycofany, dane w kodzie QR można szybko zmienić. Klient od razu widzi ostrzeżenie po zeskanowaniu opakowania.
Jak wdrażać kody od GS1 z myślą o konsumencie?
Sama obecność kodu QR na opakowaniu to za mało. Żeby przynosił wartość i był skutecznym narzędziem komunikacji z klientem, powinien być dobrze zaprojektowany i właściwie wdrożony.
Zadbaj o widoczność kodu
Kod QR z GS1 Digital Link powinien być umieszczony w widocznym miejscu, które jest wygodne do zeskanowania. Jeśli konsument musi go szukać – nie zeskanuje go wcale. Czytelność i dostępność to podstawa.
Dodaj zachętę do skanowania
Dodaj krótki komunikat, np. „Zeskanuj, by dowiedzieć się więcej”. Dzięki temu konsument dostaje zachętę. Taki prosty przekaz realnie zwiększa liczbę interakcji.
Zwróć uwagę na jakość graficzną kodu
Kod musi być wyraźny, odpowiedniej wielkości, z dobrym kontrastem i starannie wydrukowany. Niska jakość oznacza błędy w skanowaniu – a to prosta droga do frustracji i rezygnacji z dalszego kontaktu z marką. Dodatkowo kod powinien mieć odpowiedni kolor, by umożliwić jego poprawne zeskanowanie, a także być właściwie umiejscowiony względem treści i innych kodów.
Utrzymuj aktualność informacji
Kod QR od GS1 to brama do informacji – ale tylko wtedy, gdy treści za nim są wiarygodne i aktualne. Zmieniasz skład, promocję, certyfikaty? Zadbaj, by konsument widział najnowsze dane.
Zdecydowany na kod QR od GS1? Skorzystaj z naszej pomocy!
Jeśli chcesz wdrożyć kody QR zgodne ze standardami GS1, możesz liczyć na naszą pomoc. Przygotowaliśmy dla Ciebie narzędzia i wsparcie, które ułatwią cały proces – od stworzenia kodu, przez jego umiejscowienie, aż po skuteczną komunikację z konsumentami.
Oto, z czego możesz skorzystać:
Dostawcy rozwiązań
Współpracujący z nami dostawcy rozwiązań to firmy, które oferują sprawdzone technologie oparte na standardach GS1. Obejmują one cały proces – od tworzenia kodów, przez druk, aż po urządzenia skanujące. Dzięki ich wiedzy i doświadczeniu masz pewność, że Twoje wdrożenie będzie zgodne z międzynarodowymi normami. Masz też gwarancję, że dane będą spójne i łatwe do udostępnienia w całym łańcuchu dostaw.
Sprawdź listę narzędzi wspierających kody 2D, wśród których znajdziesz m.in. oprogramowanie, skanery oraz urządzenia drukujące i etykietujące.
Narzędzia wspierające kody 2D – Kody kreskowe: GS1, EAN, LEI, Etykiety logistyczne – GS1 Polska
Generator kodów 2D
Potrzebujesz stworzyć własny kod QR lub DataMatrix zgodny z GS1? Skorzystaj z wersji demo naszego bezpłatnego generatora. Narzędzie pozwala zakodować m.in. numer GTIN, datę ważności czy numer partii produktu. To szybki i prosty sposób, by przetestować, jak działa kod 2D ze standardami GS1.
Kody Kreskowe 2D, Dwuwymiarowe, Standardy GS1 – gs1pl.org
Demonstrator kodów 2D
Zobacz, jak w praktyce działa kod QR od GS1. We współpracy z marką SunewMed+ oraz Migam stworzyliśmy demonstrator kodów 2D. Skanując kod QR z Digital Link, możesz przekonać się, jak wygląda nowoczesna komunikacja z klientem. Użytkownik trafia na stronę z aktualnymi informacjami o produkcie, instruktażami, opiniami i materiałami wideo – w tym także z tłumaczeniem na język migowy.
To gotowy model, który może posłużyć jako inspiracja dla Twojej marki.
Kontakt z GS1
Planujesz wdrożenie kodów 2D lub chcesz wziąć udział w pilotażu z naszym bezpłatnym wsparciem? Skontaktuj się z nami! Chętnie odpowiemy na pytania i pomożemy w całym procesie.
Magdalena Bednarkiewicz – Kody kreskowe: GS1, EAN, LEI, Etykiety logistyczne – GS1 Polska
