DHL Logistics Trend Radar 7.0 – sztuczna inteligencja i zrównoważony rozwój na pierwszym planie 

DHL opublikował siódmą edycję raportu DHL Logistics Trend Radar. Raport analizuje kluczowe trendy społeczne, biznesowe i technologiczne, które mają znaczący wpływ na sektor logistyczny. Autorzy skupili się na ich rozwoju, wpływie oraz związanych z nimi wyzwaniach i możliwościach. 

W najnowszej edycji raportu zidentyfikowano 40 kluczowych trendów: 17 społecznych i biznesowych oraz 23 trendy technologiczne. Każdy z nich został oceniony pod kątem przewidywanego czasu adaptacji oraz wpływu na logistykę. 

Trend Radar 7.0 wyłania najnowsze trendy  

Raport DHL ukazuje się co dwa lata od 2012 roku. W porównaniu do poprzedniej edycji raportu autorzy wyróżnili pięć nowych trendów (4 społeczne i biznesowe oraz 1 trend technologiczny).  

Są to: 

Etyka sztucznej inteligencji (AI Ethics)  

Skupienie się na rozwiązywaniu problemów etycznych i konsekwencji związanych z technologią AI. Zapewnienie, że rozwój i wdrażanie tych technologii odbywa się w sposób odpowiedzialny. 

Wpływ: znaczący 

Adaptacja: < 5 lat 

Ewolucja e-commerce (E-commerce Evolution) 

Nowa fala globalizacji w handlu elektronicznym. W tym kontekście odnoszący sukcesy gracze wprowadzają innowacyjne i skuteczne strategie zarządzania łańcuchem dostaw oraz techniki marketingowe, aby lepiej nawiązać kontakt z klientami. 

Wpływ: znaczący 

Adaptacja: < 5 lat 

Zielona transformacja miejska (Green Urban Transformation) 

Rozwój miast i przestrzeni miejskich w sposób, który sprzyja tworzeniu bardziej inteligentnych i zrównoważonych środowisk. 

Wpływ: ograniczony 

Adaptacja: < 5 lat 

Koncentracja na sile roboczej (Workforce Focus) 

Organizacje stawiają na pierwszym miejscu potrzeby, pragnienia i dobrostan swoich pracowników, uznając je za kluczowe dla osiągnięcia sukcesu. 

Wpływ: znaczący 

Adaptacja: < 5 lat 

Sztuczna inteligencja audio (Audio AI) 

Dziedzina sztucznej inteligencji, która zajmuje się analizą, syntezą i rozumieniem sygnałów dźwiękowych. Dzięki temu maszyny mogą postrzegać, przetwarzać i interpretować dźwięk w sposób zbliżony do ludzkiego słuchu. 

Wpływ: niski 

Adaptacja: < 5 lat 

Wzrost znaczenia sztucznej inteligencji w logistyce 

AI odgrywa coraz większą rolę w branży logistycznej. W tegorocznym Trend Radar autorzy wyznaczyli pięć głównych trendów z nią związanych:  

• generatywna sztuczna inteligencja,  
• etyka sztucznej inteligencji,  
• sztuczna inteligencja audio,  
• komputerowe rozpoznawanie obrazu, 
• zaawansowana analityka. 

Możliwości sztucznej inteligencji w sektorze logistycznym są ogromne. Przynoszą korzyści firmom, które zdecydują się w nią inwestować. 

Służą przekształceniu procesów logistycznych dzięki: 

• stosowaniu zaawansowanych technik do analizy i tworzenia danych, 
• poprawie interakcji między człowiekiem a komputerem poprzez analizę mowy i dźwięków, 
• automatycznemu przetwarzaniu i rozumieniu obrazów i innych danych wizualnych, 
• tworzeniu samodzielnie nowych treści na podstawie wcześniej zdobytej wiedzy i wzorców.  

Rewolucje w zrównoważonej logistyce 

Zrównoważony rozwój stał się w ostatnich latach priorytetem w logistyce, a obecnie znajduje się w centrum uwagi autorów raportu.  

Klaster trendów zrównoważonego rozwoju koncentruje się na dwóch głównych obszarach: infrastrukturze energii odnawialnej i zrównoważonych paliwach.  

Prognozy wskazują też na dynamiczny wzrost liczby pojazdów elektrycznych, który napędza rozwój infrastruktury ładowania i pojemności akumulatorów. Szacuje się, że liczba pojazdów elektrycznych wzrośnie z mniej niż 45 milionów w 2023 roku do 250 milionów w 2030 roku i 525 milionów w 2035 roku.  

Te elementy są kluczowe dla zmniejszenia emisji CO₂ i poprawy wydajności logistycznej. A wraz z rosnącymi oczekiwaniami klientów końcowych dotyczącymi odpowiedzialnej polityki środowiskowej dostępnych rozwiązań jest coraz więcej.