Co to jest łańcuch dostaw?

Prowadzenie dobrze prosperującej firmy bez optymalizacji łańcucha dostaw, jest właściwie niemożliwe. Niezależnie od profilu danej działalności i branży, w jakiej działa Twoja firma, łańcuchy dostaw stanowią istotny element całej logistyki.

Z tego artykułu dowiesz się:

Co to jest łańcuch dostaw?
Co to jest łańcuch dostaw w logistyce?
Jakie są rodzaje łańcuchów dostaw?
Jakie są etapy łańcucha dostaw?
Jakie są kluczowe elementy łańcucha dostaw?
Co daje sprawne zarządzanie łańcuchem dostaw?
Jak usprawnić działanie łańcucha dostaw w firmie?
Jakie możliwości daje cyfryzacja firmy?

Trudno wskazać jedną, wyczerpującą ten temat definicję. Łańcuch dostaw to sieć wzajemnie powiązanych i podmiotów, które działają wspólnie w celu dostarczenia produktu lub usługi od producenta do ostatecznego konsumenta. Pomiędzy tymi ogniwami odbywa się wymiana materiałów i informacji na temat produktów, które są aktualnie w obiegu. W łańcuchu dostaw znajdują się wszystkie etapy od pozyskiwania surowców, przez przekształcanie ich w gotowe produkty, aż po dostarczenie tych produktów do klientów.

Co to jest łańcuch dostaw w logistyce?

Łańcuch dostaw jest silnie powiązany z logistyką. Łańcuch dostaw w logistyce to ciąg etapów, które muszą być przebyte od momentu produkcji danego produktu, aż do momentu jego dotarcia do klienta końcowego.

Rodzaje łańcuchów dostaw

Istnieje wiele rodzajów łańcuchów dostaw:

Tradycyjny łańcuch dostaw

Klasyczny model, w którym surowce są przekształcane w produkty gotowe i dostarczane do klientów przez szereg pośredników.

Przykład: Firma produkująca odzież kupuje bawełnę od rolników, przetwarza ją w fabryce, a następnie sprzedaje gotowe ubrania do sklepów detalicznych.

Zintegrowany łańcuch dostaw

System, w którym wszystkie etapy produkcji i dystrybucji są ściśle ze sobą powiązane i zarządzane jako całość, aby zwiększyć efektywność.

Przykład: Producent elektroniki, który zarządza wszystkimi etapami produkcji i dystrybucji swoich produktów, od projektowania po dostawę do klientów, aby zoptymalizować koszty i czas.

Wewnętrzny łańcuch dostaw

Procesy logistyczne i produkcyjne zachodzące wewnątrz jednej organizacji, bez udziału zewnętrznych dostawców.

Przykład: Duża firma motoryzacyjna zarządza produkcją części i montażem samochodów wewnątrz swoich zakładów, bez korzystania z zewnętrznych dostawców.

Zielony łańcuch dostaw

Model, który kładzie nacisk na minimalizowanie wpływu na środowisko poprzez zrównoważone praktyki na każdym etapie dostaw.

Przykład: Przedsiębiorstwo zajmujące się produkcją i sprzedażą mebli stosuje zrównoważone praktyki, takie jak używanie materiałów pochodzących z recyklingu i optymalizacja transportu, aby zmniejszyć ślad węglowy swoich produktów.

Łańcuchy krytyczne

Kluczowe elementy dostaw, które są niezbędne do utrzymania ciągłości operacji i produkcji.

Przykład: W branży farmaceutycznej, dostawy kluczowych składników są niezbędne do produkcji leków, a ich brak może zatrzymać całą produkcję.

Łańcuchy bezpieczeństwa

Systemy i procedury mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa produktów i ochronę przed zagrożeniami, takimi jak fałszerstwa czy kradzieże.

Przykład: Firmy przemysłu spożywczego wdrażają systemy śledzenia i kontroli jakości, aby zapewnić, że produkty są bezpieczne dla konsumentów i chronione przed fałszerstwami.

Więcej informacji o rodzajach łańcuchach dostaw znajdziesz w artykule: Rodzaje łańcuchów dostaw – Akademia Cyfryzacji GS1 Polska.

Podoba Ci się to co czytasz? Zobacz również inne wpisy:

Etapy łańcucha dostaw

Łańcuch dostaw składa się z kilku kluczowych etapów, które są ze sobą ściśle powiązane. Każdy z nich odgrywa istotną rolę w przekształcaniu surowców w gotowe produkty i dostarczaniu ich do klientów końcowych.

Pierwszym etapem jest pozyskiwanie surowców, które stanowią podstawę dla dalszych procesów. Surowce te mogą pochodzić z różnych źródeł, takich jak kopalnie, plantacje czy recykling.

Następnie surowce są dostarczane przez dostawców do przetwórców lub fabryk. Dostawcy mogą być lokalni lub międzynarodowi, w zależności od rodzaju surowców i potrzeb produkcyjnych.

W tym etapie surowce są przetwarzane w fabrykach lub zakładach produkcyjnych. Proces ten może obejmować różne operacje, takie jak obróbka mechaniczna, chemiczna czy termiczna, w celu uzyskania półproduktów lub gotowych produktów.

Gotowe produkty są pakowane, aby zapewnić ich ochronę podczas transportu i przechowywania. Pakowanie może obejmować różne materiały i techniki, w zależności od rodzaju produktu.

Produkty są dystrybuowane do różnych punktów sprzedaży lub bezpośrednio do klientów. Dystrybucja może obejmować transport drogowy, kolejowy, morski lub lotniczy, w zależności od odległości i wymagań logistycznych.

Produkty trafiają do detalistów, którzy sprzedają je bezpośrednio klientom końcowym. Detaliści mogą obejmować sklepy stacjonarne, supermarkety, sklepy internetowe i inne punkty sprzedaży.

Ostatecznym etapem łańcucha dostaw jest dostarczenie produktów do klientów końcowych, którzy je kupują i używają. Satysfakcja klientów końcowych jest kluczowa dla sukcesu całego łańcucha dostaw.

Cyfryzacja firmy pozwala usprawnić przebieg informacji właśnie pomiędzy tymi ogniwami.

W zależności od rodzaju prowadzonej działalności łańcuch dostaw może być bardziej rozbudowany. Istotne jest to, by każdy z podmiotów miał dostęp do informacji, dzięki którym cały proces jest w pełni monitorowalny.

Kluczowe elementy w łańcuchu dostaw

Łańcuch dostaw składa się z różnych działań, takich jak planowanie, wybór źródeł dostaw, zaopatrzenie w surowce, produkcja, magazynowanie oraz transport.

Planowanie

Obejmuje określenie strategii, identyfikację dostawców oraz planowanie zapotrzebowania. W tej fazie ustala się mierniki do kontroli wydajności, efektywności i wartości procesu, co pomaga w zarządzaniu zasobami i minimalizowaniu ryzyka. Kluczowe wyzwania to prognozowanie popytu, zarządzanie zapasami, synchronizacja dostaw oraz optymalizacja harmonogramów.

Zaopatrzenie

Obejmuje wybór odpowiednich dostawców, zamawianie surowców oraz zarządzanie dostawami. Efektywne zarządzanie dostawami jest kluczowe dla terminowego pozyskiwania towarów. Synchronizacja wszystkich etapów, takich jak zakup surowców, wytwarzanie i dystrybucja, jest niezbędna do efektywnej integracji łańcucha dostaw.

Produkcja

Polega na przetwarzaniu surowców w gotowe produkty. Obejmuje przyjmowanie surowców, wytwarzanie produktów oraz zapewnienie jakości i pakowanie. Kontrola jakości jest istotnym elementem tego procesu, aby zapewnić, że gotowe produkty spełniają wymagane standardy.

Dystrybucja

Dystrybucja zajmuje się logistyką, przepływem towarów i dostawą do klienta. Proces ten obejmuje koordynację zamówień, magazynowanie, planowanie dostaw, kompletację zamówień, wysyłki oraz zarządzanie zwrotami i utylizacją. Przechowywanie surowców, półproduktów i gotowych produktów jest kluczowe w procesie magazynowania. Planowanie tras dostaw oraz wybór odpowiedniego transportu są istotne dla efektywnej dystrybucji.

Obsługa posprzedażowa

Obsługa posprzedażowa obejmuje zarządzanie zwrotami, wsparcie techniczne, serwis oraz recykling produktów. Proces zwrotów jest szczególnie ważny w e-commerce, gdzie wskaźniki zwrotów mogą być wysokie. Efektywne zarządzanie zwrotami i obsługą posprzedażową pomaga w utrzymaniu satysfakcji klientów.

Co daje sprawne zarządzanie łańcuchem dostaw?

Przede wszystkim sprawne zarządzanie łańcuchem dostaw umożliwia lepsze wykorzystanie zasobów, a także pozwala na bardziej efektywne i skuteczne prowadzenie sprzedaży. Dzięki temu można uzyskać lepsze rezultaty biznesowe, a także uniknąć niepotrzebnych kosztów w razie niezbędnych wycofań. Dla przedsiębiorstw łańcuch dostaw jest kluczowy, ponieważ umożliwia optymalizację działań i lepsze zaspokajanie potrzeb klientów. Efektywność tego procesu wpływa na rentowność firmy, dzięki sprawnej koordynacji pracy różnych jednostek.

Łańcuch dostaw w firmie – jak usprawnić jego działania?

Jednym ze sposobów na usprawnienie łańcucha dostaw w firmie jest zastosowanie nowoczesnych technologii. Wdrażając nowe systemy informatyczne można uzyskać lepszą kontrolę nad procesami i przepływem informacji. Ponadto, warto inwestować w automatyzację i robotyzację, które mogą pomóc w zarządzaniu łańcuchem dostaw i znacznie skrócić czas realizacji zamówień.

By cyfrowa transformacja pozwoliła Twojej firmie uzyskać naprawdę satysfakcjonujące wyniki, zachęcamy do tego, by w pierwszej kolejności skorzystać z możliwości, jakie daje diagnoza logistyczna. Na tej podstawie można będzie dobrać sprawdzone narzędzia i usługi do digitalizacji przedsiębiorstwa. Jako Akademia Cyfryzacji proponujemy je w 4 obszarach:

Systemy do zarządzania magazynem – WMS
Systemy do elektronicznej wymiany dokumentów handlowych – EDI
Rozwiązania do digitalizacji i udostępniania danych produktowych
Inne narzędzia

Akademia Cyfryzacji GS1 Polska – szansa na rozwój firmy

Jeśli masz świadomość, co to łańcuch dostaw i jak ważne jest dobre zaplanowanie logistyki w tym obszarze, zachęcamy do tego, by skorzystać z rozwiązań, jakie umożliwia cyfryzacja firmy. Na platformie Akademii Cyfryzacji GS1 Polska, poza arkuszem samooceny i możliwością zrobienia diagnozy możesz liczyć także na profesjonalne doradztwo biznesowe. Dzięki niemu, dowiesz się też, jak pozyskać dotacje na cyfryzację firmy.

Z kolei tym, którzy chcą się dowiedzieć więcej na temat tego, jak działają standardy GS1, dedykowana jest Baza Wiedzy.