Odkryj Amazon – dotrzyj do klientów z całego świata

Amazon to największa platforma e-commerce na świecie. Produkty kupują tu miliony klientów z różnych krajów. Jakie korzyści przynosi sprzedaż w internetowym serwisie Amazon? Jak założyć konto sprzedawcy? Dowiesz się z artykułu.

Z tego wpisu dowiesz się:

czym jest Amazon,
jakie są statystyki platformy,
dlaczego warto rozwijać sprzedaż w Amazon,
czego potrzebujesz, aby założyć konto sprzedawcy,
jak zarejestrować się na platformie.

Poznaj Amazon

Amazon to globalna platforma sprzedażowa, która zrewolucjonizowała kupowanie i sprzedawanie produktów. Zaczęło się od skromnej internetowej księgarni. Dziś Amazon to największy gracz branży e-commerce na świecie.

Amazon.pl to stosunkowo nowy członek rodziny Amazon. Platforma powstała w 2021 roku. Ułatwiła polskim sprzedawcom dotarcie do krajowych i międzynarodowych klientów. Lokalne centra logistyczne i wsparcie w języku polskim sprawiają, że sprzedaż na Amazon staje się coraz atrakcyjniejsza dla polskich sprzedawców.

Klienci bardzo doceniają kartę podarunkową lub usługę Amazon Prime. Użytkownicy otrzymują dzięki niej dostęp do Prime Video oraz bezpłatną i wygodną dostawę do domu, paczkomatu lub punktu odbioru.

**Przeczytaj raport Kierunek: cross-border e-commerce, wydany przez GS1 Polska**

Czytaj calość

Statystyki serwisu Amazon

Amazon to gigant e-commerce. W 2023 roku osiągnął przychód w wysokości 574 miliardów dolarów¹. Firma ma też imponujący wzrost zyskowności. W czwartym kwartale 2023 roku zarobiła 10,6 miliarda USD zysku netto². W Europie Amazon odwiedza prawie 200 milionów użytkowników miesięcznie³. Sprzedawcy mają więc szansę dotrzeć do wielu potencjalnych klientów z różnorodnych rynków.

Amazon w Polsce

Amazon zaznaczył swoją obecność w Polsce, gdy rozwinął imponującą infrastrukturę logistyczną. W naszym kraju znajduje się dziesięć centrów dystrybucji.

Od 2012 do 2022 roku firma zainwestowała w Polsce ponad 20 miliardów złotych. Powstało około 70 tysięcy miejsc pracy. Inwestycje przełożyły się również na wynagrodzenia, których wysokość przekroczyła 15 miliardów złotych w tym samym okresie.

Przedsiębiorcy, zwłaszcza z sektora małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), rozumieją potrzebę rozwijania sprzedaży e-commerce. Amazon jest idealnym miejscem, aby rozpocząć swoją przygodę jako handlowiec.

W efekcie w 2022 roku już ponad 75% polskich przedsiębiorców sprzedających na Amazon zdecydowało się na sprzedaż zagraniczną w ramach Unii Europejskiej Wartość sprzedaży eksportowej wyniosła 4,4 miliarda złotych⁴.

Źródło: Amazon Newsroom – Amazon w Polsce: ponad 20 mld zł na inwestycje wspierające lokalną gospodarkę, zatrudnienie i rozwój MŚP (biuroprasoweamazon.pl).

Roczne przychody ze sprzedaży netto Amazon w latach 2004-2023 (w miliardach USD)

Źródło: Amazon annual net sales 2023 | Statista.

Dlaczego warto sprzedawać na platformie Amazon?

Amazon umożliwi Ci wyjście poza granice kraju. Dotrzesz do użytkowników na całym świecie. Serwis oferuje szereg korzyści, które mogą znacząco wpłynąć na rozwój Twojego biznesu.

Sprzedawaj globalnie

Dzięki Amazon masz możliwość prezentowania produktów przed ogromną, międzynarodową publicznością. Możesz dotrzeć do klientów w ponad 180 krajach. Zwiększysz szanse na globalną sprzedaż i podniesiesz rozpoznawalność Twojej marki na skalę światową.

Buduj zaufanie konsumentów

Amazon jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych i zaufanych marek na świecie. Skorzystaj z tej reputacji. Współpracuj z Amazon, aby wykorzystać renomę serwisu do budowania własnego wizerunku: marki godnej zaufania i profesjonalnej. Produkty umieszczone na platformie Amazon często uchodzą za bardziej wiarygodne w oczach klientów. Klienci chętnie korzystają też z Amazon Prime, który zapewnia szybkie i bezpłatne dostawy.

Nie przejmuj się logistyką

Program FBA (Fulfillment by Amazon) to kluczowy element logistyki Amazon. Dzięki niemu skorzystasz z rozbudowanej i zaawansowanej sieci logistycznej. Twoje produkty będą przechowywane i kompletowane w centrach logistycznych Amazon, a następnie z nich wysyłane. Zamówienie Twojego klienta zostanie obsłużone optymalnie.

Amazon prowadzi w Polsce kilka centrów logistycznych, które są częścią globalnej sieci firmy. Są one rozmieszczone tak, aby zapewnić efektywną dystrybucję produktów. Pracują w nich roboty Amazon Robotics, które przyspieszają procesy realizacji zamówień oraz skracają czas kompletacji i wysyłki towarów. Dzięki temu możesz oferować klientom szybką i niezawodną dostawę. To szczególnie ważne w kontekście rosnących oczekiwań konsumentów wobec czasu realizacji zamówienia.

Skorzystaj z narzędzi marketingowych i analitycznych dopasowanych do Twoich potrzeb

Amazon oferuje szereg narzędzi z zakresu marketingu, które pomogą Ci skutecznie promować produkty i dotrzeć do odpowiedniej grupy docelowej.

Sponsored Products umożliwia wyświetlanie reklam produktów w wynikach wyszukiwania na Amazonie.
Amazon Sponsored Brands służy do promowania marki poprzez reklamy z logo, a także niestandardowym nagłówkiem i wybranymi produktami.
Amazon Display Ads to reklamy graficzne, które można wyświetlać na stronach Amazon, na innych stronach internetowych oraz w aplikacjach mobilnych.

Amazon zapewnia dostęp do zaawansowanych narzędzi analitycznych. Korzystaj z nich, aby śledzić efektywność kampanii reklamowych.

Oszczędzaj czas i pieniądze

Korzystaj z platformy sprzedażowej Amazon, aby oszczędzić czas i pieniądze. Jak? Nie musisz już przeznaczać środków na stworzenie i utrzymanie własnego sklepu internetowego. Amazon oferuje kompleksowe rozwiązania, które nie wymagają inwestowania w infrastrukturę e-commerce. Nie płacisz za serwery, oprogramowanie do zarządzania sklepem, systemy płatności czy zabezpieczenia.

Amazon Seller Wallet ułatwia kontrolę nad finansami i umożliwia wykonywanie transakcji bez konieczności opuszczania platformy. To wygodny sposób na uniknięcie trudności związanych z zarządzaniem pieniędzmi i wymianą walut.

Program Subscribe & Save oferuje klientom możliwość tworzenia subskrypcji na cykliczne dostawy ich ulubionych produktów. To dla Ciebie szansa na budowanie długotrwałych relacji z klientami i regularne źródło dochodów.

A-to-z Guarantee chroni Cię przed roszczeniami związanymi z uszkodzeniem mienia i obrażeniami ciała. Oszczędzisz czas i zasoby, które pochłonęłaby obsługa roszczeń.

Wszystkie te udogodnienia oznaczają, że możesz skupić się na rozwijaniu swojego biznesu. Nie martwisz się o wiele aspektów technicznych ani logistycznych, które optymalizuje dla Ciebie Amazon.

Skorzystaj z pomocy dla sprzedawców

Sprzedawca na Amazon otrzymuje wsparcie i możliwość udziału w szkoleniach. Ułatwią Ci optymalizację oferty i procesów sprzedażowych.

Na platformie edukacyjnej Seller University masz dostęp do różnorodnych materiałów szkoleniowych: przewodników wideo, webinarów, artykułów i poradników.

Czego potrzebujesz do założenia konta?

Aby zarejestrować się jako sprzedawca na Amazon, musisz udzielić określonych informacji i dostarczyć konkretne dokumenty. To niezbędne do weryfikacji tożsamości i legalności działalności.

Adres e-mail biznesowy lub konto klienta Amazon

Potrzebujesz aktywnego adresu e-mail, który będzie służył do komunikacji z Amazon oraz klientami. Możesz też użyć istniejącego konta klienta Amazon lub utworzyć nowe, przeznaczone do celów biznesowych.

Karta kredytowa

Musisz podać dane ważnej karty kredytowej, którą będziesz realizować opłaty związane z prowadzeniem konta: miesięczne opłaty abonamentowe (w przypadku planu profesjonalnego) czy opłaty za sprzedaż (w przypadku planu indywidualnego). Amazon akceptuje międzynarodowe karty kredytowe, co ułatwia sprzedawcom z różnych krajów prowadzenie działalności na platformie.

Ważny paszport lub dowód osobisty

W procesie rejestracji będziesz też weryfikować swoją tożsamość. Zrobisz to na podstawie skanu lub zdjęcia ważnego dokumentu tożsamości, np. paszportu lub dowodu osobistego. Jest to standardowa procedura, która ma zapewnić bezpieczeństwo na platformie.

Dane rejestracyjne firmy

Jeśli sprzedajesz jako osoba prawna, podaj nazwę firmy, adres siedziby, numer NIP, numer REGON i numer KRS.

Jeśli sprzedajesz jako osoba fizyczna, podaj swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania i numer PESEL.

Podaj również numer VAT – może wpłynąć na sposób rozliczania podatku od sprzedaży.

Numer telefonu

Podaj numer telefonu, aby Amazon mógł się z Tobą skontaktować. Numer telefonu musi być aktywny i dostępny podczas rejestracji. Platforma może wysłać kod weryfikacyjny SMS-em lub zadzwonić do Ciebie, aby potwierdzić dane.

Konto bankowe

Podaj numer IBAN i kod SWIFT/BIC konta bankowego, na który chcesz otrzymywać przelewy od Amazon. Konto bankowe musi być zarejestrowane na tę samą osobę lub firmę co konto sprzedawcy. Amazon obsługuje konta bankowe w wielu krajach i walutach, więc nie musisz martwić się o przewalutowanie.

Spełnienie tych wymogów jest kluczowe dla rozpoczęcia sprzedaży na Amazon. Wtedy proces przebiega zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz standardami platformy.

Jak zarejestrować konto w serwisie Amazon?

Konto na Amazon założysz w kilku krokach.

Krok 1: Wybierz plan sprzedaży

Na Amazon możesz wybrać plan indywidualny albo profesjonalny.

Plan indywidualny jest przeznaczony dla sprzedawców, którzy sprzedają mniej niż 40 produktów miesięcznie. W tym planie płacisz za każdą transakcję, ale opłata różni się w zależności od kategorii produktu.

Plan profesjonalny jest przeznaczony dla sprzedawców, którzy sprzedają więcej niż 40 sztuk miesięcznie. Płacisz abonament, który daje dostęp do dodatkowych funkcji i narzędzi (reklamy, raportu czy programów lojalnościowych).

Możesz zmieniać plan sprzedaży w dowolnym momencie.

Krok 2: Zarejestruj się jako sprzedawca

Aby zarejestrować się jako sprzedawca na Amazon, musisz mieć konto klienta Amazon albo utworzyć nowe konto sprzedawcy.

Jeśli masz już konto klienta, po prostu się na nie zaloguj. Następnie przejdź do strony Zacznij sprzedawać. Wybierz plan sprzedaży i kliknij „Zarejestruj się teraz”.

Jeśli nie masz konta klienta albo chcesz mieć oddzielne konto sprzedawcy, musisz stworzyć nowe konto. Na stronie rejestracji podaj swój adres e-mail i hasło, a potem kliknij „Utwórz konto”. Pamiętaj, że adres e-mail musi być unikalny. Nie możesz go używać do innego konta na Amazon.

Krok 3: Wprowadź dane biznesowe

Podaj nazwę swojej firmy, adres, numer telefonu oraz informacje o płatnościach i podatkach. Upewnij się, że wszystkie dane są aktualne i prawidłowe.

Krok 4: Zweryfikuj swoją tożsamość

Amazon wymaga weryfikacji tożsamości, aby zapewnić bezpieczeństwo na platformie. Musisz dostarczyć dokument tożsamości: paszport lub dowód osobisty.

Krok 5: Wybierz ustawienia konta

W tym kroku skonfigurujesz ustawienia swojego konta: wysyłkę, płatność, zwroty i obsługę klienta. Możesz również zdecydować, czy chcesz korzystać z usługi Fulfillment by Amazon (FBA), która obejmuje magazynowanie i wysyłkę produktów.